Customer Service

AVISO:

Este comunicado é para informar a você sobre uma alteração temporária em nosso tempo de envio de produtos. Devido a uma operação sistêmica necessária para melhorar nossos serviços e garantir uma experiência de compra ainda melhor, o tempo de processamento e envio dos pedidos poderá ser prolongado. Verifique o prazo de entrega do seu pedido que aparecerá em seu carrinho antes da conclusão da compra. Estamos trabalhando arduamente para garantir que esta operação sistêmica seja concluída o mais rápido possível. Agradecemos a gentileza e compreensão.

Normal:

O frete poderá ser grátis para compras acima de um valor mínimo de compra e
você poderá verificar na oferta do carrinho ao inserir seu CEP. Caso o seu pedido não
atinja o valor mínimo para o frete grátis, o custo da entrega será calculado de acordo
com o CEP do seu endereço de entrega (taxas e serviços não estão inclusos nesse
valor).

Expressa:

Receba o seus produtos ainda mais rápido! Esta opção de frete está disponível para algumas áreas do Brasil, por isso consulte digitando o CEP do endereço desejado para a entrega na página "Sacola de Compras". Se essa opção estiver disponível para o CEP desejado, ela aparecerá. Lembre-se: a política de frete grátis não se aplica a esta modalidade de entrega

No Mesmo Dia:

Esta opção de frete atende algumas áreas de São Paulo e está disponível somente para pagamentos com cartão de crédito. Consulte a disponibilidade da opção antes de finalizar o seu pedido. Para garantir a entrega no mesmo dia sua compra deve ser aprovada até às 11h, assim, ela será entregue no próximo dia útil. Esta entrega é feita somente de segunda a sexta, exceto feriados. Lembre-se: a política de frete grátis não se aplica a esta modalidade de entrega.